客服經理崗位說明
簡歷投遞:[email protected]


下載職位申請表
招聘崗位:客服經理
下屬人數:2人
職責描述:
  1. 負責公司互聯網業務客戶服務、來電來訪、在線咨詢、回訪等工作。
  2. 對企業官方QQ群+論壇進行日常輿論維護和輿論引導。
  3. 負責公司客服部的日常工作安排及協調相關部門工作。
  4. 完善、維護客服部內控管理流程并監督流程執行。
  5. 完善并保持更新話術、幫助下屬改進話術。
任職要求:
  1. 7-10年客戶行業從業經歷。
  2. 3年以上管理經驗。
  3. 親和力好、口齒清晰、普通話標準。
  4. 具有大型互聯網企業客服從業經歷優先。
  5. 具有論壇輿論維護經驗優先。

傳真:028-81505023
地址:成都高新區交子大道333號
中海國際中心E座17層
follow us:
Copyright TOSHARE.
快乐飞艇计划